2023. 3. 3. 08:00ㆍ내 생각/정보
1. 네이버 크림 제품 판매 방법 머리말
SNS 발달이 고도화 됨에 따라 대중의 정보 습득이 빨라졌다. 스마트폰이 처음 등장한 시기만 하더라도 래플과 관련 있는 앱이나 사이트가 전무했는데 이젠 래플 제품을 활용하여 사고 파는 앱까지 등장했다. 그만큼 리셀 시장이 커져서 그런 것으로 보인다. 국내에서 한정판 리셀 플랫폼으로 가장 유명한 곳은 크림(KREAM)이다. 래플이나 한정판 제품에 대해 모르는 사람들은 생소할 수 있는 기업이자 어플이다. 재밌는 사실은, 우리가 항상 이용하는 네이버에서 만든 플랫폼이다.
스마트폰에 크림 어플을 다운 받으면 구매와 판매가 가능하다. 구매와 판매 모두 이베이처럼 경매를 통해 하거나, 고정 금액을 지불하여 구매 혹은 판매하는 방법으로 총 두 가지가 존재한다. 크림이라는 어플 자체가 사용자가 이용하기 쉽게 되어 있어서 방법을 익히는데 오래 걸리지 않을 것이다. 크림에서 구매 절차는 비교적 단순해서 별도의 정보가 필요 없지만, 판매는 생각보다 복잡하다. 해당 정보가 없어서 글을 작성하게 되었다.
2. 네이버 크림 제품 판매 방법
(1) 즉시 판매
크림 어플에서 판매하기 버튼을 누를 경우 처음으로 나오는 버튼이다. 어플에 나온 금액대에 즉시 판매가 가능하기 때문에 상품을 빨리 처리하고 싶은 경우 적합하다. 즉시 판매 역시 시간에 따라 가격이 유동적으로 변한다. 복잡한걸 싫어하고 시간이 없는 판매자라면 즉시 판매 기능을 활용하면 좋다.
(2) 입찰 판매
입찰 판매는 말 그래도 입찰을 통해 거래가 이뤄진다. 판매자가 원하는 가격에 제품 매물을 올리면 된다. 판매자가 원하는 가격에 구매자가 구매를 하면 거래 체결이 발생한다. 다만, 판매자 희망 가격이 아닌 경우에도 판매가 가능하다. 판매자 희망 가격 아래의 금액이더라도 소비자가 입찰을 넣을 경우 판매자에게 알림이 온다. 거래 체결의 몫은 판매자다.
(3) 크림 판매자측 거래 체결시
즉시 판매와 입찰 판매 모두 해당되기 때문에 한 곳에 작성하게 되었다. 거래 체결이 완료된 경우 크림의 카카오톡 채널로 연락이 온다. 거래 체결 완료 카톡을 받은 3일 이내에 송장번호를 어플에 입력해주거나 직접 크림에 방문하여 물건을 전달해야만 한다. 중간에 공휴일이 있을 경우 해당 일은 제외한다. 예를 들어, 금요일에 거래체결이 될 경우 금,토,월로 월요일까지 송장번호를 크림 측에 인계 해주면 된다.
제품 오프라인 인계 방법은 간단하다. 크림 매장에 방문하기 하루 전에 네이버 예약을 통한 예약을 잡아두고 직접 방문하면 된다. 현재 크림 물품 픽업 장소는 두 곳으로 건대점(커먼그라운드), 잠실점(월드타워)가 존재한다. 잠실점의 경우 하루에 물건을 하나 밖에 맡길 수 없으므로 판매하고자 하는 물품이 많을 경우 건대점을 방문해야 한다. 건대점도 하루 최대 10개 수량 제한이 존재한다. 어떤 곳이 좋을지 잘 확인해보고 방문하길 바란다.
[네이버 크림 방문 예약]
(4) 크림 판매자측 발송 완료후
상기 작성한 방법 중 하나로 크림에 제품을 인계하면 어플에 나오는 거래 상태가 ‘발송 완료’로 바뀌게 된다. 일반적으로 크림 발송 완료 후, 당일 혹은 다음날 이내에 크림 검수 센터로 옮겨진다. 검수 센터로 물건이 옮겨질 경우 카카오톡으로 검수 센터에서 물건을 확인했다고 진행 상태를 알려준다. 검수 센터로 이송 후 검수가 완료되면 거래가 성공적으로 체결 되었다는 알림이 울린다. 이제 크림 판매의 끝이 보인다.
(5) 크림 판매자측 거래 완료
검수가 완료되면 자동으로 판매가 완료된 것으로 처리된다. 판매 대금이 검수완료 후 바로 들어오면 좋겠지만, 애석하게도 다음날 영업일에 입금된다. 공휴일이 껴 있는 경우 입금되지 않고 가장 가까운 영업일에 입금된다. 이로서 크림에서 물건 판매하는 것이 마무리된다. 판매자 본인이 제품을 얼마나 크림 쪽으로 빨리 배송하는지에 따라 소요 시간이 달라진다. 통상, 본인이 직접 크림으로 인계할 경우 5일 이내에 마무리 되고, 택배를 이용하여 거래할 경우 판매 및 정산까지 7일~10일이 소요된다. 크림으로 빨리 발송 완료시킬 경우 그만큼 신속하게 정산 받을 수 있는 시스템이다.
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